Text copied to clipboard!
Pealkiri
Text copied to clipboard!Prillikonsultant
Kirjeldus
Text copied to clipboard!
Otsime oma meeskonda sõbralikku ja professionaalset prillikonsultanti, kes aitab klientidel leida sobivaid prille ja optilisi lahendusi vastavalt nende vajadustele ja eelistustele. Prillikonsultandi roll on oluline osa meie klienditeeninduse kogemusest, pakkudes personaalset nõustamist ja tuge kogu ostuprotsessi vältel.
Prillikonsultandina oled sa esimene kontaktpunkt meie klientidele. Sinu ülesandeks on tervitada kliente, mõista nende nägemisvajadusi, tutvustada erinevaid prilliraamide ja läätsede valikuid ning aidata neil teha teadlikke otsuseid. Samuti tegeled sa tellimuste vormistamise, toodete hoolduse ja lihtsamate parandustöödega.
Töö eeldab head suhtlemisoskust, kannatlikkust ja huvi moe ning optika vastu. Sa pead olema valmis töötama meeskonnas, kuid samas suutma iseseisvalt lahendada klientide probleeme. Eelnev kogemus optika- või jaekaubanduse valdkonnas on eeliseks, kuid mitte kohustuslik – pakume väljaõpet kohapeal.
Meie ettevõte väärtustab kliendikeskset lähenemist, professionaalsust ja pidevat arengut. Pakume motiveerivat töökeskkonda, konkurentsivõimelist töötasu ja võimalust areneda optikavaldkonnas. Kui oled positiivne, abivalmis ja soovid töötada inimestega, siis ootame sind kandideerima!
Kohustused
Text copied to clipboard!- Klientide tervitamine ja nõustamine prillide valikul
- Prilliraamide ja läätsede tutvustamine ning soovitamine
- Tellimuste vormistamine ja andmete sisestamine süsteemi
- Prillide hooldus ja lihtsamad parandustööd
- Kliendisuhete hoidmine ja järelteenindus
- Toodete väljapanek ja müügisaali korrashoid
- Koostöö optometristide ja teiste meeskonnaliikmetega
- Kliendi vajaduste ja eelistuste mõistmine
- Müügieesmärkide täitmine ja tulemuste jälgimine
- Uute toodete ja trendide tundmine
Nõuded
Text copied to clipboard!- Hea suhtlemisoskus ja sõbralikkus
- Huvi moe ja optika vastu
- Valmidus töötada meeskonnas ja iseseisvalt
- Täpsus ja kohusetundlikkus
- Valmidus õppida ja areneda
- Eelnev kogemus klienditeeninduses on eeliseks
- Eesti keele valdamine, vene ja inglise keele oskus tuleb kasuks
- Valmidus töötada graafiku alusel, sh nädalavahetustel
- Hea pingetaluvus ja probleemide lahendamise oskus
- Sõbralikkus ja positiivne ellusuhtumine
Võimalikud intervjuu küsimused
Text copied to clipboard!- Milline on teie varasem kogemus klienditeeninduses?
- Miks soovite töötada prillikonsultandina?
- Kuidas käitute keerulise kliendiga?
- Kas teil on kogemusi optika- või moevaldkonnas?
- Kuidas tagate täpsuse ja korrektsuse oma töös?
- Kas olete valmis töötama nädalavahetustel?
- Kuidas hoiate end kursis uute toodete ja trendidega?
- Millised on teie tugevused meeskonnatöös?
- Kuidas motiveerite end müügieesmärkide saavutamisel?
- Kas olete valmis läbima koolituse enne tööle asumist?
